Αποστολή

Στην Alcavero, θέλουμε η εμπειρία σας να είναι ομαλή από τη στιγμή που θα κάνετε την παραγγελία σας. Οι παρακάτω πληροφορίες περιγράφουν τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε και παραδίδουμε τα προϊόντα σας.

Χρόνος επεξεργασίας

Οι παραγγελίες προετοιμάζονται για αποστολή εντός μίας έως τριών εργάσιμων ημερών από την αγορά. Τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες δεν συμπεριλαμβάνονται. Κατά τη διάρκεια περιόδων με μεγάλη ζήτηση, όπως η παρουσίαση προϊόντων ή οι προωθητικές ενέργειες, οι χρόνοι διεκπεραίωσης ενδέχεται να είναι ελαφρώς μεγαλύτεροι. Εκτιμούμε την κατανόησή σας.

Μέθοδοι αποστολής

Παρέχουμε μια σειρά επιλογών παράδοσης που διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό. Οι διαθέσιμες μέθοδοι περιλαμβάνουν την κανονική και την ταχεία αποστολή. Οι επιλογές που παρουσιάζονται στο ταμείο εξαρτώνται από την τοποθεσία σας και τα προϊόντα της παραγγελίας σας.

Τιμές αποστολής

Οι τιμές αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και βασίζονται στη διεύθυνση παράδοσης, το βάρος της παραγγελίας σας και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής.

Χρόνος Παράδοσης

Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή και την επιλεγμένη επιλογή αποστολής. Εξωτερικοί παράγοντες πέραν του δικού μας ελέγχου, όπως καιρικές συνθήκες, καθυστερήσεις στο τελωνείο ή διακοπές του μεταφορέα, ενδέχεται να παρατείνουν τους χρόνους παράδοσης. Τα στοιχεία παρακολούθησης θα παρέχονται μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

Αλλαγές διευθύνσεων

Εάν χρειαστεί να ενημερώσετε τη διεύθυνση παράδοσης μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσουμε. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αλλαγές αφού μια παραγγελία έχει εισέλθει στη διαδικασία αποστολής.